Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як MealFlow збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та сервісів планування харчування.

Ми зобов'язуємося захищати приватність наших користувачів відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та законодавства України про захист персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону
  • Демографічна інформація: вік, стать
  • Інформація про здоров'я: харчові вподобання, алергії, особливі потреби в харчуванні
  • Дані використання сайту: IP-адреса, тип браузера, час відвідування
  • Інформація про цілі та мотивацію щодо харчування

3. Мета збору та обробки даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для:

  • Створення індивідуальних планів харчування
  • Надання консультацій та рекомендацій
  • Зв'язку з вами щодо наших сервісів
  • Покращення якості наших послуг
  • Виконання законних вимог та зобов'язань
  • Маркетингових комунікацій (лише за вашою згодою)

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

  • Вашої добровільної згоди
  • Необхідності виконання договору про надання послуг
  • Законних інтересів компанії у наданні якісних послуг
  • Виконання законних зобов'язань

5. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою прямою згодою
  • Постачальникам сервісів, які допомагають нам надавати послуги
  • У випадку законних вимог правоохоронних органів
  • Для захисту наших прав та безпеки

6. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки або відповідно до законодавчих вимог. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються або знеособлюються.

7. Безпека даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Це включає використання шифрування, безпечних серверів та обмежений доступ до даних.

8. Ваші права

Відповідно до GDPR, ви маєте право:

  • Доступу до ваших персональних даних
  • Виправлення неточних даних
  • Видалення ваших даних ("право на забуття")
  • Обмеження обробки
  • Переносимості даних
  • Заперечення проти обробки
  • Відкликання згоди в будь-який час

9. Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу трафіку. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому веб-сайті.

11. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

Дата останнього оновлення: 5 грудня 2025 року